Algemene voorwaarden
OVERZICHT
Deze website en webshop worden beheerd door Ayura Beauty, gevestigd te Almere. In deze voorwaarden verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Ayura Beauty.
Door onze website te bezoeken en/of een product bij ons te bestellen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de website, waaronder bezoekers, klanten en andere personen die gebruikmaken van onze diensten.
Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op ieder moment te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
1. Gebruik van de webshop
Door gebruik te maken van deze website verklaar je dat je minimaal 18 jaar oud bent of toestemming hebt van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.
Het is niet toegestaan onze producten of website te gebruiken voor onwettige of ongeoorloofde doeleinden.
2. Algemene bepalingen
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren indien daar een gegronde reden voor is.
Inhoud die via onze website wordt verzonden (met uitzondering van betaalgegevens) kan technisch gezien via verschillende netwerken verlopen. Betaalgegevens worden altijd beveiligd verwerkt.
3. Productinformatie
Wij doen ons uiterste best om productinformatie zo volledig en actueel mogelijk weer te geven.
Kleine afwijkingen in kleur, verpakking of samenstelling kunnen voorkomen en geven geen recht op schadevergoeding.
Alle informatie op de website is bedoeld als algemene informatie en vervangt geen professioneel advies.
4. Prijzen en wijzigingen
Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Wij behouden ons het recht voor om prijzen, productinformatie en assortiment op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande aankondiging.
5. Bestellingen, levering en aansprakelijkheid
-
De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van adresgegevens.
-
Ayura Beauty is niet aansprakelijk voor leveringen op onjuist opgegeven adressen.
-
Levertijden zijn indicatief. Vertraging door vervoerders valt buiten onze verantwoordelijkheid.
-
Meldingen van ontbrekende of beschadigde producten moeten binnen 7 dagen na ontvangst worden gemeld.
6. Annuleren
Bestellingen kunnen binnen 24 uur na het plaatsen kosteloos worden geannuleerd, mits de bestelling nog niet is verzonden.
Na verzending is annuleren niet meer mogelijk.
7. Retourbeleid
-
Producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.
-
Retourzendingen worden alleen geaccepteerd indien:
-
het product ongebruikt is,
-
zich in oorspronkelijke staat bevindt,
-
en in de originele verpakking zit.
-
-
Om hygiënische redenen kunnen geopende of gebruikte skincare- en schoonheidsproducten worden geweigerd.
-
Ayura Beauty behoudt zich het recht voor een retour te weigeren indien niet aan de voorwaarden is voldaan.
-
Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
8. Allergieën en gebruik
Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het controleren van ingrediënten.
Ayura Beauty is niet aansprakelijk voor allergische reacties of huidreacties.
9. Aansprakelijkheid
Ayura Beauty is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
Wij zijn nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, winstderving of emotionele schade.
10. Intellectueel eigendom
Alle content op de website, waaronder teksten, afbeeldingen en logo’s, is eigendom van Ayura Beauty en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.
11. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Meer informatie is te vinden in ons privacybeleid.
12. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
13. Contact
Vragen over deze algemene voorwaarden kunnen worden gesteld via: ayurabeauty@outlook.com